Publikinformation gällande biljetter till SDHL 5 januari och SHL 6 januari
De nya restriktionerna från regeringen innebär att vid tillställningar på 500 deltagare eller fler krävs vaccinationsbevis samt avstånd på 1 meter mellan sällskapen och max 8 personer per sällskap. Samtliga besökare ska dessutom vara sittande på angiven sittplats. För att kunna genomföra arrangemangen har publikkapaciteten i samband med våra matcher dragits ner.
Åtgärderna nedan gäller tills vidare.
Nästkommande hemmamatcher i Monitor ERP Arena är SDHL-matchen mot Linköping 5 januari och SHL-matchen mot Skellefteå 6 januari.
Information gällande SDHL-matchen mot Linköping 5 januari
Biljetter
Som en del av konceptet Jämställdhetsveckan hade våra parters klivit in och möjliggjort fritt inträde för våra besökare till matchen. Detta gäller fortfarande. Men för att kunna genomföra evenemanget utifrån rådande restriktioner har vi behövt makulera alla biljetter som tidigare delats ut. För att besöka matchen behöver du nu gå in och boka din plats.
Biljetten är fortfarande gratis, men vi behvöer säkra upp avstånd mellan våra besökare och därav behövs denna procedur.
Information gällande SHL-matchen mot Skellefteå 6 januari
Biljetter
Seriekortsinnehavare har förtur
Seriekortsinnehavare har förtur på biljetter med begränsad svarstid på sig att boka plats. Information om detta kommer separat via e-post till samtliga säsongskortsinnehavare. Är du seriekortsinnehavarare men inte har fått e-post? Kontakta då [email protected] så hjälper vi dig.
Tidsfristen för seriekortsinnehavare att boka sin plats är söndag 2 januari klockan 18.00. Efter detta klockslag släpps platserna till andra.
Ståplats
För att förhålla oss till rådande restriktoner kan vi inte ha en ståplats, då arrangemangen kräver sittande besökare på angiven sittplats. Nu har vi dock öppnat upp sittplatser på ståplatsläktaren, vilket möjliggör ytterligare ett hundratal besökare i samband med våra matcher.
Återstående biljetter
Om det återstår biljetter efter att säsongskorten plockat sina platser kommer dessa att öppnas till allmän försäljning. Dessa biljetter kommer att släppas under förmiddagen den 3/1.
Lösbiljetter
Du som sedan tidigare har köpt lösbiljetter har tre alternativ:
• Efterskänka biljetten för att stötta Brynäs ekonomiskt. • Omvandla ditt köp till ett värdebevis. • Återbetalning. I under vecka 1 kommer det att gå ut e-post till samtliga lösbiljettköpare med information om hur det går till att göra detta.
Restaurang
Restaurangen har begränsat antal platser på grund av krav på minst en meters avstånd mellan sällskap. Varje sällskap får vara max åtta personer. Skybar räknas i detta fall inte som en del av restaurangen utan går under kategorin "Biljetter" ovan, då vi där inte serverar mat eller dryck under denna match.
Dina restaurangplatser kan du säkra genom att klicka här!
Här kan du hitta platser på terrassen!
Serveringar i arenan
Plan 1
• VIP-Baren öppen för sittande gäster • SM-baren öppen för sittande gäster • 4 kiosker öppna • Bistro stängd
Plan 2
• Restaurangen – öppen • Terrassen – öppen • Logevåning – öppen
Plan 3
• 1912-baren öppen för sittande gäster • 2 kiosker öppna • Skybar är endast öppen som läktarplats - ej servering av mat och dryck.
Dina restaurangplatser kan du säkra genom att klicka här!
Här kan du hitta platser på terrassen!
Loge
Logeinnehavare kontaktas separat med information. Det får som mest vara åtta personer i varje loge.
Återbetalning
Alla köp som gjorts via biljettsystemet Tickster kommer att återbetalas via Tickster. Köp som gjorts med hjälp av Brynäs-personal behöver hanteras manuellt.
Övrigt
Vaccinationsbevis
Det är fortsatt krav på att visa upp vaccinationsbevis för alla personer över 18 år.
Önskan
Vi gör allt vi kan för att genomföra så bra arrangemang som möjligt. Det här en situation som kom med kort varsel och med kort om tid behöver vi fatta snabba beslut där vi inte kommer att kunna gå alla till mötes. Vi gör så gott vi kan för att anpassa vår verksamhet efter de nya restriktionerna och för att svara på era frågor så snabbt som möjligt.
Läs mer
Här kan du läsa mer om restriktionerna från Folkhälsomyndigheten.
