Uppdaterad information gällande biljetter till SHL-matcherna 26/12 och 30/12

De nya restriktionerna från regeringen innebär att vid tillställningar på 500 deltagare eller fler krävs vaccinationsbevis samt avstånd på 1 meter mellan sällskapen och max 8 personer per sällskap. Samtliga besökare ska dessutom vara sittande på angiven sittplats.

För kommande hemmamatcher i Monitor ERP Arena gäller följande åtgärder:

Säsongskortsinnehavare har förtur

Säsongskortsinnehavare har förtur med begränsad svarstid på sig att boka plats igen. Information om detta kommer separat via e-post till samtliga säsongskortsinnehavare. Ta en titt i din inkorg samti skräpposten, så du inte missar informationen.

Tidsfristen är 23/12 20.00. Efter detta klockslag släpps platserna. Mer information kommer under kvällen 23/12.

Ståplats

Ståplats stängs. Alla som har säsongskort på ståplats erbjuds sittplats. Information till säsongskortinnehavare kommer vi e-post.

Lösbiljetter

Du som har köpt lösbiljetter har tre val.

• Efterskänka biljetten för att stötta Brynäs ekonomiskt

• Omvandla ditt köp till ett värdebevis

• Återbetalning

I mellandagarna kommer det att gå ut e-post till samtliga lösbiljettköpare med information om hur det går till att göra detta.

Återstående biljetter

Om det återstår biljetter efter att säsongskorten plockat sina platser kommer dessa att öppnas till allmän försäljning. Dessa biljetter kommer att släppas under kvällen den 23/12.

Vaccinationsbevis

Det är fortsatt krav på att visa upp vaccinationsbevis för alla personer över 18 år.

Restaurang

Restaurangen har begränsat antal platser på grund av krav på minst en meters avstånd mellan sällskap. Varje sällskap får vara max åtta personer. I dagsläget behöver inga avbokningar ske, däremot har vi stängt möjligheten för nya bokningar.

Serveringar i arenan

Plan 1 • VIP-Baren öppen för sittande gäster • Fyra (4) kiosker öppna • Bistro stängd

Plan 2 • Restaurangen – öppen • Terrassen – öppen • Logevåning – öppen

Plan 3 • En (1) kiosk öppen • Skybar endast öppen som läktarplats ej servering av mat och dryck.

Arenan öppnar två timmar innan nedsläpp.

Loge

Logeinnehavare kontaktas separat med information.

Återbetalning

Alla köp som gjorts via biljettsystemet Tickster kommer att återbetalas via Tickster. Köp som gjorts med hjälp av Brynäs-personal behöver hanteras manuellt. Återbetalning kommer att ske efter julhelgerna.

Hyllningen av Simon Bertilsson

Vi såg väldigt mycket fram emot att få hylla Simon ”Berra” Bertilsson för att han passerat 500 spelade matcher i Brynäs. Men en sån hyllning ska endast ske inför storpublik. Därför skjuter vi fram hyllningen.

Önskan

Vi gör allt vi kan för att genomföra så bra arrangemang som möjligt. Med kort om tid behöver vi fatta snabba beslut där vi inte kommer att kunna gå alla till mötes. Det här en situation som kom med kort varsel, strax innan julledigheter. Flera i vår personal var på väg in i välförtjänt ledighet som i en del fall avbrutits. VI gör så gott vi kan för att svara så snabbt som möjligt.

Under juldagarna går det inte att ringa till oss, vi hänvisar alla frågor till [email protected].

Läs mer om restriktionerna från Folkhälsomyndigheten här

Information om vad som gäller efter matchen 30/12 kommer vid ett senare tillfälle.